Tez danışmanlığı hizmetini değerlendiren öğrencilerin en sık sorduğu soru: "Verilerim nerede tutuluyor, kimlerle paylaşılıyor?" 2016'dan bu yana 2.400+ danışmanlık süreci yürüttük ve bu sürede veri ihlali yaşanmadı. Bu konuda muğlak kalmak doğru değil — somut bilgi veriyoruz: gizlilik sözleşmesi neyi kapsar, KVKK nasıl uygulanır, hangi bilgiler paylaşılır ve hangileri kesinlikle paylaşılmaz.
Gizlilik neden bu kadar kritik?
Tez danışmanlığı hizmeti alma kararı kişisel ve hassas bir karar. Bilgiler yanlış ellere geçerse sonuç ciddi olabilir: üniversite danışmanına ifşa, akademik disiplin soruşturması veya sosyal çevreden damgalanma.
Piyasadaki bazı hizmetler gizlilik konusunda muğlak kalıyor. "Bilgileriniz güvende" gibi genel ifadeler yazılı güvence değildir. Yasal bağlayıcılığı olan bir sözleşme olmadan hiçbir vaadi kabul etmemek gerekiyor.
NDA sözleşmesi: tam olarak ne anlama geliyor?
NDA (Non-Disclosure Agreement) — Türkçede Gizlilik Sözleşmesi — hukuki olarak bağlayıcı bir belgedir. İmzalayan tarafların belirli bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamasını yasal yaptırımla güvence altına alır.
Hizmetimizde NDA süreç başlamadan önce imzalanır. Dijital imza geçerlidir. Talep halinde noter onaylı kopya sunulabilir. Sözleşme Türk medeni hukuku ve Borçlar Kanunu kapsamında hazırlanır.
NDA'nın kapsadığı unsurlar
- →Müşterinin kimlik bilgileri (ad, soyad, iletişim)
- →Tez konusu, içeriği ve akademik çerçevesi
- →Üniversite, program ve danışman bilgisi
- →Çalışma taslaklarınız ve yazışma içerikleri
- →Ödeme bilgileriniz
- →Tüm yazışma ve iletişim içerikleri
- →Teslim edilen belgeler ve revizyon süreçleri
NDA imzalamadan önce 5 kontrol noktası
Her NDA aynı değil. "Gizlilik sözleşmesi var" yeterli değil — içeriği kontrol etmek gerekiyor. İmzalamadan önce şu beş maddeye bakın:
Süresizlik maddesi var mı?
NDA'nın belirli bir bitiş tarihi olmamalı. "Teslimden 3 yıl sonra gizlilik kalkar" gibi bir madde görürseniz sözleşme sınırlı koruma sunuyor.
Akademisyen de kapsam içinde mi?
Sadece firmanın değil, işi yapan akademisyenin de aynı NDA'ya tabi olması gerekiyor. Yoksa zincirde boşluk var.
Veriler ne kadar süre saklanıyor?
Sözleşme, taslaklarınızın ve kişisel verilerinizin saklama süresini ve süre sonunda nasıl silineceğini açıkça belirtmeli. Belirsiz bırakılan saklama süresi risktir.
Reklam ve referans kullanımı yasaklı mı?
"Müşterimiz" diyerek sosyal medyada paylaşım yapılmaması NDA'da açıkça yazmalı. Genel ifade yetmez.
Hukuki yetki yetkisi Türkiye mi?
Sözleşmenin yabancı hukukta hazırlanmış olması ihlal durumunda size engel çıkarır. Türk hukuku ve Türk mahkemeleri yetkili olmalı.
Hangi bilgiler paylaşılır, hangileri kesinlikle paylaşılmaz?
Çoğu gizlilik sorusu aslında şu soruya indirgenebilir: "Kim neyi biliyor?" Bunu somutlaştıralım.
| Bilgi Türü | Kimle Paylaşılır? | Durum |
|---|---|---|
| Tez konusu ve içeriği | Yalnızca atanan akademisyen | Kısıtlı paylaşım |
| Müşteri adı ve iletişim | Koordinatör ve akademisyen | Kısıtlı paylaşım |
| Üniversite ve program bilgisi | Yalnızca akademisyen (format için) | Kısıtlı paylaşım |
| Ödeme bilgileri (kart no) | Kimseyle paylaşılmaz | Paylaşılmaz |
| İşbirliği ilişkisi | Kimseyle paylaşılmaz | Paylaşılmaz |
| Yazışma içerikleri | Kimseyle paylaşılmaz | Paylaşılmaz |
| Sosyal medya paylaşımı | Kesinlikle yapılmaz | Yasak |
| Reklam veya referans olarak kullanım | Kesinlikle yapılmaz | Yasak |
KVKK kapsamında kişisel veri koruma
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Türkiye'deki her işletmenin kişisel verileri nasıl işleyeceğini düzenliyor. Bu kanun kapsamındaki yükümlülüklerimizi somutlaştıralım:
- →Kişisel verileriniz yalnızca hizmet amacıyla kullanılır
- →Pazarlama, reklam veya profilleme amaçlı işleme yapılmaz
- →Üçüncü taraflara veri aktarımı yapılmaz
- →Veri saklama süresi hizmet tamamlandıktan sonra 2 yıldır
- →Talep halinde verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz
- →Veri işleme faaliyetleri konusunda bilgi alma hakkınız vardır
Akademisyen ile bilgi paylaşımı
Akademisyen tezi yazabilmek için tez konusu, alan, kaynak listesi ve üniversite yönergesini bilmek zorunda. Bu bilgiler akademisyenle paylaşılıyor — ama yalnızca bu kadar.
Akademisyen kadrosu da NDA kapsamında. Tez içeriğini veya müşteri kimliğini başkasıyla paylaşmaları sözleşme ihlali ve hukuki yaptırım anlamına geliyor. Bu yükümlülük akademisyen ile imzalanan ayrı bir sözleşmede de yer alıyor.
Akademisyen ne biliyor?
- →Tez konusu ve araştırma sorusu
- →Üniversite ve enstitü yönergesi
- →Tercih edilen atıf sistemi
- →Teslim tarihi ve sayfa sayısı
Akademisyen ne bilmiyor?
- →Müşterinin gerçek adı (yalnızca koordinatör bilir)
- →Ödeme bilgileri
- →Müşterinin sosyal medya hesapları veya iletişim bilgileri
- →Müşterinin hangi üniversitede okuduğu (format için minimum bilgi verilir)
Ödeme güvenliği
Ödemeler SSL sertifikalı altyapı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri sunucularda saklanmaz. Tek seferlik ödeme işlemi için kart bilgisi girilir, sonrasında depolanmaz.
Ödeme planı: ön ödemeyle süreç başlar, kalan tutar süreç sonunda ödenir. Tüm ödemeyi peşin isteyen hizmetlerde güvenlik riski yüksektir — teslimden önce tam ödeme yapılırsa sizi bağlayan tek şey sözlü taahhüt kalır.
Gizliliği tehdit eden durumlar
Dürüst olmak gerekirse, gizliliği tehdit eden durumların büyük çoğunluğu hizmet firmasından değil, öğrencinin kendisinden kaynaklanıyor. En sık karşılaşılan durumlar:
- →Tez danışmanlığı hizmeti aldığını sosyal çevreye söylemek veya ima etmek
- →WhatsApp mesajlarını arkadaşlarla paylaşmak
- →Akademisyenin adını veya profil bilgisini başkasına iletmek
- →Teslim edilen tezi danışman dışında başkasına göndermek
- →Tezi, gizlilik taahhüdü almayan üçüncü bir kişiyle birlikte düzenlemek
Gizlilik garantisi veremeyen hizmetleri nasıl tanırsınız?
Piyasada gizlilik konusunu muğlak bırakan hizmetler var. Bunları ayırt etmek için üç somut soru yeterli:
- 1
NDA imzalatıyor mu?
"Gizlilik önemlidir" diyorlar ama NDA yok — bu geçersiz. Sözlü taahhüt hukuki bağlayıcılık taşımaz.
- 2
Referans için müşteri izni istiyor mu?
Sizden habersiz sizi referans olarak kullanan bir hizmet NDA'ya aykırı davranıyor demektir.
- 3
Ödeme tam peşin mi isteniyor?
Tam peşin ödeme teslimden önce yapıldığında, hizmet sağlayıcının üzerinde baskı kalmıyor. Bu gizlilik açısından değil, genel güvenlik açısından da risktir.
Sık Sorulan Sorular
- Tez danışmanlığı hizmetinde gizlilik nasıl sağlanır?
- Danışmanlık başlamadan önce gizlilik sözleşmesi imzalanır. Çalışma taslaklarınız ve kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Akademisyen kadrosu da aynı sözleşmeye tabidir. Bu koruma, çalışmanın size ait olduğu gerçeğini değiştirmez; yalnızca verilerinizi güvence altına alır.
- NDA tam olarak neyi kapsar?
- Sözleşme; çalışma taslaklarınızı, kimlik ve iletişim bilgilerinizi, üniversite ve program bilginizi ve yazışma içeriklerini kapsar. Türk hukukuna ve KVKK’ya uygun olarak hazırlanır, talep halinde noter onaylı kopyası sunulabilir.
- Ödeme bilgileri güvende mi?
- Evet. Ödemeler SSL sertifikalı altyapı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri sunucularımızda saklanmaz ve hiçbir koşulda üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
- Tez YÖK veri tabanına yüklense bile gizlilik korunur mu?
- Evet. Tezinizi YÖK veri tabanına yüklemeniz kişisel verilerinizin korunmasını etkilemez; taslaklarınız ve iletişim bilgileriniz sözleşme kapsamında korunmaya devam eder. Tezin kendisi zaten sizin eseriniz olarak yayımlanır.
- KVKK kapsamında kişisel verilerim nasıl korunuyor?
- 6698 Sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz yalnızca hizmet amaçlı kullanılır. Üçüncü tarafa aktarım, reklam veya pazarlama amacıyla işleme yapılmaz. Veri saklama süresi hizmet tamamlandıktan sonra 2 yıldır.
- Akademisyen ile doğrudan iletişim kurulabiliyor mu?
- Evet. Danışmanlık sürecinde akademisyenle doğrudan veya koordinatör aracılığıyla iletişim kurulabilir. Bu iletişim de sözleşme kapsamındadır; içerikler üçüncü tarafla paylaşılmaz.
- Hizmet aldığınızı sosyal medyada paylaşıyor musunuz?
- Kesinlikle hayır. Danışan verisi hiçbir platformda paylaşılmaz; sözleşme bunu açıkça yasaklar. Referans olarak adınızı kullanmamız ancak sizin yazılı onayınızla mümkündür.
İlgili Rehberler
Gizlilik önce gelir
NDA imzaladıktan sonra konu görüşmesi yapıyoruz
İlk adım: ücretsiz konu görüşmesi. NDA imzalanmadan bilgi paylaşımı yapılmaz.
Gizlilikle Başla